Tüketici Hukuku

Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu

Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu; İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

Sorumlu yazarAv. Ali Armağan KILIÇ
Yayın tarihi
Son güncelleme
Okuma süresi3.360 kelime · 16 dk

Kapsam

Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu yönünden hakkın doğumu, sınırları, taraf sıfatı, görevli mahkeme, varsa zorunlu ön başvuru, süre, ispat yükü, deliller, talep sonucu, feriler ve kanun yolu birlikte ele alınır. İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir. Sonuca giderken işlemin adı değil gerçek hukuki niteliği, tarafların sıfatı ve korunan menfaat belirleyicidir.

Bu çalışma, ayıplı ikinci el araçta ekspertiz şirketinin sorumluluğu konusunda 16 Eylül 2026 tarihi itibarıyla hazırlanmıştır. Kaynakça, Mevzuat Bilgi Sistemi ile resmî karar ve kurum sayfalarına yönelir. Doğrudan resmî tam metni bulunmayan bir kayıt belirli esas-karar numarasıyla emsal gibi sunulmamış; veri tabanı bağlantıları güncel içtihadın somut dosya üzerinden yeniden araştırılması için verilmiştir. Olay tarihinde yürürlükte bulunan metin ayrıca kontrol edilmelidir.

Taraf Sıfatı, İşlem ve Hukukî Sonuç

İncelemenin ilk ölçütü “ikinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir” kuralıdır. Araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir. Ayrıca “satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, tramer bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır” yaklaşımının somut olayda uygulanıp uygulanmayacağı, özel hüküm ve dosya belgeleri üzerinden sınanmalıdır.

Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu bakımından maddi hukuk hakkın doğup doğmadığını; usul hukuku ise bu hakkın hangi merci önünde, hangi sürede ve hangi delille korunacağını belirler. Hakimin hukuku kendiliğinden uygulaması, tarafın vakıaları ve talep sonucunu açıkça ortaya koyma yükünü ortadan kaldırmaz. Bu nedenle olay kronolojisi, her çekişmeli vakıanın karşısında dayanak belge ve hukuki sonuç bulunacak şekilde hazırlanmalıdır.

Resmî Mevzuat Haritası

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun: m.8-16, 68 ve 73/A

Ayıplı ikinci el araçta ekspertiz şirketinin sorumluluğu kapsamında m.8-16, 68 ve 73/A hükümleri ayıplı mal-hizmet, başvuru ve arabuluculuk bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Türk Borçlar Kanunu ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu: m.49-76 ve 112-116

Ayıplı ikinci el araçta ekspertiz şirketinin sorumluluğu kapsamında m.49-76 ve 112-116 hükümleri kusur, zarar ve sözleşmesel sorumluluk bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu: m.190, 199, 266-293 ve 400-406

Ayıplı ikinci el araçta ekspertiz şirketinin sorumluluğu kapsamında m.190, 199, 266-293 ve 400-406 hükümleri ispat, bilirkişi ve delil tespiti bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

Somut Olayda Uygulanacak Kurallar

İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir.

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden ikinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir. Bu ölçüt özellikle satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri üzerinden sınanır. Sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek tamamlanmadan sonuca gidilmesi, ekspertiz şirketini satıcıyla otomatik müteselsil sorumlu saymak veya sonraki kullanım kaynaklı arızayı ayırmadan bütün masrafı istemek ihtimalini güçlendirebilir.

Araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir.

Bu kuralın olayda karşılık bulması için somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi ile maddi vakıa arasında açık bağ kurulmalıdır. “Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir” değerlendirmesi, ilgili usul adımındaki kayıtlarla doğrulanmadıkça soyut kabul olarak bırakılamaz.

Satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır.

“Resmî Gazete ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi yönünden satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır” ölçütünün değerlendirilmesinde belirleyici nokta, taraf anlatısından çok tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar ile ortaya çıkan fiilî durumdur. Usul planı kurulurken kuralın istisnası ve maddi vakıa, hukuki nitelendirme, delil ve talep sonucunu aynı belirsiz anlatım içinde bırakmak savunması da ayrıca incelenmelidir.

Belge, Kayıt ve İspat Yükü

Satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri.

“Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri” kaydı, “İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir” ölçütünün ispat alanına girer. Kaydın kişi, işlem ve tarih bağlantısı kurulmalı; özgünlük ve bütünlük karşı kayıtlarla sınanmalıdır.

Somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi.

Bu delil öncelikle “araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir” iddiasını sınamak için kullanılır. “Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi” tek başına bütün uyuşmazlığı değil, bağlı olduğu çekişmeli vakıayı kanıtlayabilir.

Tebliğ, Başvuru, Teslim, Ödeme ve Elektronik Gönderim Tarihlerini Gösteren Resmî Kayıtlar.

“Resmî Gazete ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi yönünden tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar” değerlendirilirken kaydın kim tarafından, hangi amaçla ve ne zaman oluşturulduğu açıklanmalıdır. İlgili usul adımı yürütülürken tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar ile çelişen kayıtlar da dosyaya getirtilmelidir.

Dava Şartları ve Usul Adımları

Sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek.

“Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek” işlemi, başvurunun ayrı bir aşamasıdır. Satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri dosyaya alınmalı ve ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil talebinin görevli merci önündeki somut sonucu açıklanmalıdır.

Görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde dava şartı veya zorunlu ön başvurunun ayrı ayrı doğrulanması.

Bu aşamanın amacı yalnız şekli tamamlamak değildir; somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi ile talep arasındaki bağlantıyı doğru mercie taşımaktır. “Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde dava şartı veya zorunlu ön başvurunun ayrı ayrı doğrulanması” adımından sonra bir sonraki işlem için ayrıca süre kaydı açılmalıdır.

Çekişmeli Her Vakıanın Karşısına İspat Yükünü Taşıyan Taraf ile Dayanak Delilin Yazılması.

“Resmî Gazete ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi yönünden çekişmeli her vakıanın karşısına ispat yükünü taşıyan taraf ile dayanak delilin yazılması” işlemi yürütülürken görev, yetki ve yalnız kanunun açıkça aradığı dava şartları kadar istenen hükmün uygulanabilirliği de denetlenir. Eksik tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar, asıl talebe bağlı faiz, tazminat, gider veya diğer ferilerin her biri için ayrı hukuki dayanak ve başlangıç tarihi talebinin kapsamını doğrudan etkileyebilir.

Başvuru Takvimi ve Süre Riskleri

Ayıp bildirimi, arabuluculuk, hakem heyeti veya dava süresi satış ve hizmet ilişkisine göre ayrı izlenmeli; araç değişmeden delil tespiti yapılmalıdır.

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden ayıp bildirimi, arabuluculuk, hakem heyeti veya dava süresi satış ve hizmet ilişkisine göre ayrı izlenmeli; araç değişmeden delil tespiti yapılmalıdır. Başlangıç anı varsayımla değil tebligat, öğrenme, ödeme veya işlem kaydıyla belirlenir; sürenin hukukî niteliği ayrıca gösterilir.

Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

“Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır” takvim kuralında önce süreyi başlatan belge tespit edilmelidir. Görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde dava şartı veya zorunlu ön başvurunun ayrı ayrı doğrulanması yapılırken zamanaşımı, hak düşürücü süre ve usul süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

İstenebilecek Hukukî Koruma

Ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil.

“Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil” talebi, “İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir” koşuluyla ve satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri deliliyle ilişkilendirilmelidir. Asıl talep ile faiz, gider ve geçici koruma ayrı kurulmalıdır.

Somut Uyuşmazlık Bakımından Somut Tehlikeyle Sınırlı ve İnfazı Mümkün Geçici Hukuki Koruma.

Mahkemeden veya yetkili merciden istenen sonuç Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden somut uyuşmazlık bakımından somut tehlikeyle sınırlı ve infazı mümkün geçici hukuki koruma olarak belirlenecekse, kabul hâlinde uygulanacak hüküm kişi, dönem ve miktar yönünden açık olmalıdır. Dayanak delil somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi, temel ölçüt ise “araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir” olacaktır.

Asıl talebe bağlı faiz, tazminat, gider veya diğer ferilerin her biri için ayrı hukuki dayanak ve başlangıç tarihi.

“Resmî Gazete ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi yönünden asıl talebe bağlı faiz, tazminat, gider veya diğer ferilerin her biri için ayrı hukuki dayanak ve başlangıç tarihi” isteminin diğer taleplerle asli, ferî veya terditli ilişkisi açıklanmalıdır. Tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar bulunmadığında talebin kapsamı varsayımla genişletilmemelidir.

Resmî Karar ve Kurum Uygulaması

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü — ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: somut uyuşmazlık bakımından ikinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir yaklaşımı; görev, süre, ispat ve uygulanabilir sonuçla birlikte sınanmalıdır.

Yargıtay — Ayıplı İkinci Şirketinin Sorumluluğu Emsal Taraması

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: somut uyuşmazlık içtihat araştırmasında lehe kararlarla yetinilmemeli; araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir savunmasının kabul edildiği maddi olaylar da karşılaştırılmalıdır.

Resmî Gazete — Ayıplı İkinci Şirketinin Sorumluluğu Yürürlük Denetimi

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: somut uyuşmazlık için olay tarihinde ve son hukuki kontrol tarihinde yürürlükte bulunan metinler ile geçiş hükümleri ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

İtirazlar, İstisnalar ve Uygulama Hataları

Ekspertiz şirketini satıcıyla otomatik müteselsil sorumlu saymak veya sonraki kullanım kaynaklı arızayı ayırmadan bütün masrafı istemek.

“Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu resmî kayıtları yönünden ekspertiz şirketini satıcıyla otomatik müteselsil sorumlu saymak veya sonraki kullanım kaynaklı arızayı ayırmadan bütün masrafı istemek” riski hem maddi hakkı hem başvurunun dinlenebilirliğini zayıflatabilir. Sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek aşamasında satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri kontrol edilmeli; eksiklik giderilemiyorsa iddianın kapsamı daraltılmalıdır.

Somut Uyuşmazlıkta Olay Tarihindeki Metin Yerine Yalnız Güncel veya İkincil Bir Özete Dayanmak.

Bu risk, karşı tarafın en güçlü savunmalarından biri olarak ele alınmalıdır: “Yargıtay ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu emsal taraması yönünden somut uyuşmazlıkta olay tarihindeki metin yerine yalnız güncel veya ikincil bir özete dayanmak”. Bu savunmaya verilecek cevap, somut uyuşmazlığa dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi delili ve “Araçtaki her arıza ekspertiz kusuru değildir; paketin kapsamı, cihaz ve yöntem sınırı, ayıbın gizli niteliği, satıcının beyanı, alıcının kullanımı ve nedensellik ayrı incelenir” ölçütü üzerinden somutlaştırılmalıdır.

Maddi Vakıa, Hukuki Nitelendirme, Delil ve Talep Sonucunu Aynı Belirsiz Anlatım İçinde Bırakmak.

“Resmî Gazete ayıplı ikinci şirketinin sorumluluğu yürürlük denetimi yönünden maddi vakıa, hukuki nitelendirme, delil ve talep sonucunu aynı belirsiz anlatım içinde bırakmak” riski gerçekleşirse asıl talebe bağlı faiz, tazminat, gider veya diğer ferilerin her biri için ayrı hukuki dayanak ve başlangıç tarihi talebi bütünüyle veya kısmen etkisiz kalabilir. Bu nedenle usul işlemleri yürütülürken olay kronolojisi ve karşı deliller birlikte incelenmelidir.

Avukat İçin Dosya Hazırlık Kontrol Listesi

  • satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri
  • Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu uyuşmazlığına dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi
  • tebliğ, başvuru, teslim, ödeme ve elektronik gönderim tarihlerini gösteren resmî kayıtlar
  • sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek
  • görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde dava şartı veya zorunlu ön başvurunun ayrı ayrı doğrulanması
  • çekişmeli her vakıanın karşısına ispat yükünü taşıyan taraf ile dayanak delilin yazılması
  • Süre çizelgesinde Ayıp bildirimi, arabuluculuk, hakem heyeti veya dava süresi satış ve hizmet ilişkisine göre ayrı izlenmeli; araç değişmeden delil tespiti yapılmalıdır. Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

Sık Sorulan Uygulama Soruları

Ayıplı ikinci el araçta ekspertiz şirketinin sorumluluğu bakımından doğru merci ve usul yolu hangi verilerle belirlenir?

Sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek; görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde dava şartı veya zorunlu ön başvurunun ayrı ayrı doğrulanması; çekişmeli her vakıanın karşısına ispat yükünü taşıyan taraf ile dayanak delilin yazılması. Görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde zorunlu ön başvuru esas incelemesinden önce tamamlanmalıdır.

Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu Bakımından Hangi Başlangıç Olayı Süreyi Başlatır?

Ayıp bildirimi, arabuluculuk, hakem heyeti veya dava süresi satış ve hizmet ilişkisine göre ayrı izlenmeli; araç değişmeden delil tespiti yapılmalıdır. Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

Ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil istemi mahkemeden veya yetkili merciden nasıl istenmelidir?

Ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil, somut uyuşmazlık bakımından somut tehlikeyle sınırlı ve infazı mümkün geçici hukuki koruma, asıl talebe bağlı faiz, tazminat, gider veya diğer ferilerin her biri için ayrı hukuki dayanak ve başlangıç tarihi somut olayın elverdiği ölçüde gündeme gelebilir. Taleplerin asıl veya yardımcı niteliği ile uygulanabilecek ferilerin dayanağı ayrı gösterilmelidir.

Sonuç

Somut uyuşmazlık bakımından güvenilir sonuç, tek belgeye veya soyut bir karar özetine dayanmaz. “Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu incelemesinde iddia, karşı görüş, kanun dayanağı ve içtihat somut olayla nasıl eşleştirilmelidir” sorusu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile olay tarihindeki resmî uygulama birlikte değerlendirilerek cevaplanır. İkinci el araç ekspertizi, inceleme kapsamına aldığı parçalar ve kullandığı yöntem bakımından mesleki özenle gerçeğe uygun rapor düzenlemek zorundadır; tespit edilebilir ayıbın atlanması halinde rapora güvenen alıcının zararından sorumluluk doğabilir.

Dosyanın ilk önceliği sonradan saptanan her ayıbı ekspertiz paketindeki kontrol kalemi, tespit edilebilirlik ve zarar kalemiyle eşleştirmek, delil omurgası ise satış ilanı ve sözleşmesi, ekspertiz siparişi-paketi ve raporu, araç kabul formu, cihaz ham verileri, servis ve hasar kayıtları, TRAMER bilgisi, sonraki arıza tespit ve bilirkişi raporu, fotoğraflar, ödeme ve başvuru belgeleri ile Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu uyuşmazlığına dayanak sözleşme, karar, bildirim veya sicil kaydının tam metni, ekleri ve değişiklik geçmişi arasındaki doğrulamadır. Takvimdeki ilk uyarı şudur: Ayıp bildirimi, arabuluculuk, hakem heyeti veya dava süresi satış ve hizmet ilişkisine göre ayrı izlenmeli; araç değişmeden delil tespiti yapılmalıdır. Ekspertiz ücretinin iadesi, onarım ve değer kaybı, satım bedeli farkı, araçsız kalma zararı, satıcı ve ekspertizden koşullarına göre tahsil talebi açık ve uygulanabilir kurulmalı; ekspertiz şirketini satıcıyla otomatik müteselsil sorumlu saymak veya sonraki kullanım kaynaklı arızayı ayırmadan bütün masrafı istemek riski başvuru yapılmadan önce giderilmelidir.

Kaynakça ve Karar Doğrulaması

Tüketici Hukuku7 mevzuat, içtihat ve doktrin bağlantısıYayın ilkelerimiz
Ayıplı İkinci El Araçta Ekspertiz Şirketinin Sorumluluğu konulu makale görseli
Makale görseli
AYNI ALANDA
Tüketici HukukuÖn Ödemeli Konutta Geç Teslim Nedeniyle Tazminat

Ön Ödemeli Konutta Geç Teslim Nedeniyle Tazminat; Ön ödemeli konutun sözleşme ve kanundaki azami teslim süresi içinde fiilen ve hukuken kullanıma hazır biçimde teslim edilmemesi, tüketiciye aynen ifa yanında gecikme zararı veya koşulları varsa sözleşmeden dönme talepleri sağlayabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →
Tüketici HukukuMesafeli Sözleşmede İade Kargo Bedeli ve Cayma Masrafları

Mesafeli Sözleşmede İade Kargo Bedeli ve Cayma Masrafları; Mesafeli sözleşmeden caymada malın geri gönderilme yöntemi, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı, satıcının bilgilendirme yükümlülüğü ve yürürlükteki yönetmelik hükümlerine göre belirlenir; tüketiciye kanuna aykırı ek masraf yüklenemez. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →
Tüketici HukukuTaksitle Satışta Muacceliyet ve Temerrüt

Taksitle Satışta Muacceliyet ve Temerrüt; Tüketici taksitle satış borcunda temerrüde düşerse kalan borcun tamamı ancak satıcı hakkını saklı tutmuş, kendi edimini ifa etmiş, kanuni oranda taksit ödenmemiş ve tüketiciye en az otuz gün süre veren muacceliyet uyarısı yapılmışsa istenebilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →