Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri

Kapsam

İlgili kişi sıfatı, erişim ve düzeltme hakkı, başvuru kanalı, kimlik doğrulama, cevap ücreti, eksik cevap, Kurula şikayet, doğrudan dava imkanları ve delil kaydı ele alınır. KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır. Sonuca giderken işlemin adı değil gerçek hukuki niteliği, tarafların sıfatı ve korunan menfaat belirleyicidir.

Bu çalışma, veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri konusunda 31 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla hazırlanmıştır. Kaynakça, Mevzuat Bilgi Sistemi ile resmî karar ve kurum sayfalarına yönelir. Doğrudan resmî tam metni bulunmayan bir kayıt belirli esas-karar numarasıyla emsal gibi sunulmamış; veri tabanı bağlantıları güncel içtihadın somut dosya üzerinden yeniden araştırılması için verilmiştir. Olay tarihinde yürürlükte bulunan metin ayrıca kontrol edilmelidir.

Maddî Hukuk ve Usulün Birlikte Değerlendirilmesi

İncelemenin ilk ölçütü “kvkk m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır” kuralıdır. Veri sorumlusu başvuruyu en geç otuz gün içinde sonuçlandırmalı; ilgili kişi cevabı öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayet etmelidir. Ayrıca “kurula şikayet yolu ile kişilik hakkı veya tazminat davası aynı hukuki kurum değildir; başvurunun niteliği ve istenen sonuç görev ile süreyi değiştirebilir” yaklaşımının somut olayda uygulanıp uygulanmayacağı, özel hüküm ve dosya belgeleri üzerinden sınanmalıdır.

Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri bakımından maddi hukuk hakkın doğup doğmadığını; usul hukuku ise bu hakkın hangi merci önünde, hangi sürede ve hangi delille korunacağını belirler. Hakimin hukuku kendiliğinden uygulaması, tarafın vakıaları ve talep sonucunu açıkça ortaya koyma yükünü ortadan kaldırmaz. Bu nedenle olay kronolojisi, her çekişmeli vakıanın karşısında dayanak belge ve hukuki sonuç bulunacak şekilde hazırlanmalıdır.

Resmî Mevzuat Haritası

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu: m.14/1

Doğrulanmış Kanun Alıntısı

“ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.” — Alıntının yeri: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.14/1, süre cümlesi

Bu alıntı, TBMM, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kabul metni, m.14/1 üzerinden 31.08.2026 tarihinde doğrulanmıştır.

Veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri kapsamında m.14/1 hükümleri ilgili kişi hakları, başvuru ve şikayet bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Türk Borçlar Kanunu ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu: m.49-58

Veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri kapsamında m.49-58 hükümleri zarar ve kişilik hakkı tazminatı bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu: m.2, 190, 199

Veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri kapsamında m.2, 190, 199 hükümleri görev, ispat ve elektronik belge bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

Doktrindeki Yaklaşımlar

Aşağıdaki doktrin görüşü bağlayıcı değildir; doğrulanmış bibliyografik kaydından, eserin bağlamı korunarak aktarılmıştır.

Hilal Tuğba Öksüzoğlu: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Hukukunda Kişisel Verilerin Silinmesi ve Düzeltilmesi

Kurula şikâyetten önce veri sorumlusuna başvuru zorunludur; cevap ve sessizlik hâllerinde iki ayrı üst sınır birlikte izlenmelidir. Bu yaklaşım, somut uyuşmazlık içinde somut vakıa ve yürürlükteki hükümle birlikte değerlendirilmelidir.

“veri sorumlusuna tanınan sürenin dolması ile birlikte Kurul’a şikâyette bulunabileceği” — Alıntının yeri: Tam metin, s. 224

Veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri konusunda yararlanılan eser: Hilal Tuğba Öksüzoğlu, “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Hukukunda Kişisel Verilerin Silinmesi ve Düzeltilmesi”, Bilişim Hukuku Dergisi, 2019, C. 1, S. 2, s. 185-242. Doğrulama tarihi: 31.08.2026.

Somut Dosyada Usul ve Delil Notu

KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikâyetin ön şartıdır. Cevabın öğrenilmesinden itibaren otuz ve her hâlde başvurudan itibaren altmış günlük süre ile cevapsızlık hâlindeki süre ayrı hesaplanmalıdır. Kurul süreci, kişilik hakkı ve tazminat için adli yargı yolunu ortadan kaldırmaz; görev, veri işleme ilişkisinin tüketici, iş veya genel hukuk niteliğine göre ayrıca belirlenir. Resmî MBS PDF bağlantısı belirlenmiştir; mevzuat alıntısı aşağıda gösterilen TBMM kabul/değişiklik metniyle kelimesi kelimesine karşılaştırılmıştır. Ancak MBS PDF bu araştırma turunda satır düzeyinde açılamadığından bu doğrulama güncel konsolide metin veya yürürlük doğrulaması değildir; güncel metin, yürürlük ve olay tarihi ayrıca kontrol edilmelidir.

Uyuşmazlığı Çözen Hukukî Kriterler

KVKK m.13 Uyarınca Veri Sorumlusuna Başvuru, Kurula Şikayetin Kural Olarak Zorunlu Ön Aşamasıdır; Cevap Süresi ile Otuz ve Altmış Günlük Şikayet Süreleri Ayrı Başlangıç Olaylarına Bağlanır.

Bu kuralın olayda karşılık bulması için veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri ile maddi vakıa arasında açık bağ kurulmalıdır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır” değerlendirmesi, ilgili usul adımındaki kayıtlarla doğrulanmadıkça soyut kabul olarak bırakılamaz.

Veri Sorumlusu Başvuruyu En Geç Otuz Gün İçinde Sonuçlandırmalı; İlgili Kişi Cevabı Öğrendiği Tarihten İtibaren Otuz ve Her Halde Başvuru Tarihinden İtibaren Altmış Gün İçinde Kurula Şikayet Etmelidir.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden veri sorumlusu başvuruyu en geç otuz gün içinde sonuçlandırmalı; ilgili kişi cevabı öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayet etmelidir” ölçütünün değerlendirilmesinde belirleyici nokta, taraf anlatısından çok teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı ile ortaya çıkan fiilî durumdur. Usul planı kurulurken kuralın istisnası ve somut uyuşmazlıkta görev ve süre ayrımını belgeye bağlamamak savunması da ayrıca incelenmelidir.

Kurula Şikayet Yolu ile Kişilik Hakkı veya Tazminat Davası Aynı Hukuki Kurum Değildir; Başvurunun Niteliği ve İstenen Sonuç Görev ile Süreyi Değiştirebilir.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden kurula şikayet yolu ile kişilik hakkı veya tazminat davası aynı hukuki kurum değildir; başvurunun niteliği ve istenen sonuç görev ile süreyi değiştirebilir. Bu ölçüt özellikle veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi üzerinden sınanır. Uygun kanaldan kimliği doğrulanabilir başvuru yapılması tamamlanmadan sonuca gidilmesi, somut uyuşmazlık bakımından maddi vakıa ile hukuki nitelendirmeyi aynı cümlede varsaymak ihtimalini güçlendirebilir.

Somut Uyuşmazlık İncelemesinde Maddi Hak, Görevli Merci, Süre, İspat Yükü ve Uygulanabilir Talep Sonucu Birbirinden Ayrılarak Denetlenmelidir.

Bu kuralın olayda karşılık bulması için işleme faaliyetini gösteren ekran, kayıt ve sözleşmeler ile maddi vakıa arasında açık bağ kurulmalıdır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık incelemesinde maddi hak, görevli merci, süre, ispat yükü ve uygulanabilir talep sonucu birbirinden ayrılarak denetlenmelidir” değerlendirmesi, ilgili usul adımındaki kayıtlarla doğrulanmadıkça soyut kabul olarak bırakılamaz.

Çekişmeli Vakıalar Nasıl İspatlanır?

Veri Sorumlusuna Gönderilen Başvuru ve Ekleri.

Bu delil öncelikle “kvkk m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır” iddiasını sınamak için kullanılır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri” tek başına bütün uyuşmazlığı değil, bağlı olduğu çekişmeli vakıayı kanıtlayabilir.

Teslim, KEP veya Elektronik Gönderim Kaydı.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı” değerlendirilirken kaydın kim tarafından, hangi amaçla ve ne zaman oluşturulduğu açıklanmalıdır. İlgili usul adımı yürütülürken teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı ile çelişen kayıtlar da dosyaya getirtilmelidir.

Veri Sorumlusunun Cevabı ve Cevap Tarihi.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi” kaydı, “Kurula şikayet yolu ile kişilik hakkı veya tazminat davası aynı hukuki kurum değildir; başvurunun niteliği ve istenen sonuç görev ile süreyi değiştirebilir” ölçütünün ispat alanına girer. Kaydın kişi, işlem ve tarih bağlantısı kurulmalı; özgünlük ve bütünlük karşı kayıtlarla sınanmalıdır.

İşleme Faaliyetini Gösteren Ekran, Kayıt ve Sözleşmeler.

Bu delil öncelikle “somut uyuşmazlık incelemesinde maddi hak, görevli merci, süre, ispat yükü ve uygulanabilir talep sonucu birbirinden ayrılarak denetlenmelidir” iddiasını sınamak için kullanılır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden işleme faaliyetini gösteren ekran, kayıt ve sözleşmeler” tek başına bütün uyuşmazlığı değil, bağlı olduğu çekişmeli vakıayı kanıtlayabilir.

Zarar ile Düzeltme Talebini Destekleyen Belgeler.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden zarar ile düzeltme talebini destekleyen belgeler” değerlendirilirken kaydın kim tarafından, hangi amaçla ve ne zaman oluşturulduğu açıklanmalıdır. İlgili usul adımı yürütülürken zarar ile düzeltme talebini destekleyen belgeler ile çelişen kayıtlar da dosyaya getirtilmelidir.

Başvurudan Hükme Usul Haritası

Veri Sorumlusu ile İlgili Kişinin Doğru Belirlenmesi.

Bu aşamanın amacı yalnız şekli tamamlamak değildir; veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri ile talep arasındaki bağlantıyı doğru mercie taşımaktır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden veri sorumlusu ile ilgili kişinin doğru belirlenmesi” adımından sonra bir sonraki işlem için ayrıca süre kaydı açılmalıdır.

KVKK m.11 Kapsamındaki Talebin Somutlaştırılması.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden KVKK m.11 kapsamındaki talebin somutlaştırılması” işlemi yürütülürken görev, yetki ve yalnız kanunun açıkça aradığı dava şartları kadar istenen hükmün uygulanabilirliği de denetlenir. Eksik teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı, somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma talebinin kapsamını doğrudan etkileyebilir.

Uygun Kanaldan Kimliği Doğrulanabilir Başvuru Yapılması.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden uygun kanaldan kimliği doğrulanabilir başvuru yapılması” işlemi, başvurunun ayrı bir aşamasıdır. Veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi dosyaya alınmalı ve somut uyuşmazlık bakımından hukuka aykırılığın etkilerinin giderilmesi talebinin görevli merci önündeki somut sonucu açıklanmalıdır.

Otuz ve Altmış Günlük Süre Çizelgesinin Kurulması.

Bu aşamanın amacı yalnız şekli tamamlamak değildir; işleme faaliyetini gösteren ekran, kayıt ve sözleşmeler ile talep arasındaki bağlantıyı doğru mercie taşımaktır. “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden otuz ve altmış günlük süre çizelgesinin kurulması” adımından sonra bir sonraki işlem için ayrıca süre kaydı açılmalıdır.

Kurul Şikayeti ile Yargısal Taleplerin Ayrılması.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden kurul şikayeti ile yargısal taleplerin ayrılması” işlemi yürütülürken görev, yetki ve yalnız kanunun açıkça aradığı dava şartları kadar istenen hükmün uygulanabilirliği de denetlenir. Eksik zarar ile düzeltme talebini destekleyen belgeler, somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma talebinin kapsamını doğrudan etkileyebilir.

Zamanaşımı, Hak Düşürücü Süre ve Tebligat

Cevap Öğrenildikten Sonra Otuz Gün ve İlk Başvurudan İtibaren Her Halde Altmış Günlük Kurul Şikayet Süresi Birlikte İzlenmelidir.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden cevap öğrenildikten sonra otuz gün ve ilk başvurudan itibaren her halde altmış günlük Kurul şikayet süresi birlikte izlenmelidir” takvim kuralında önce süreyi başlatan belge tespit edilmelidir. Veri sorumlusu ile ilgili kişinin doğru belirlenmesi yapılırken zamanaşımı, hak düşürücü süre ve usul süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

Somut Uyuşmazlık Bakımından Zorunlu Ön Başvuru, Özel Şikayet veya İtiraz Yolu Varsa Genel Dava Yolundan Önce ve Kendi Süresinde Tamamlanmalıdır.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık bakımından zorunlu ön başvuru, özel şikayet veya itiraz yolu varsa genel dava yolundan önce ve kendi süresinde tamamlanmalıdır” uyarısının uygulanması, başlangıç ve son günün ayrı ayrı hesaplanmasını gerektirir. Elektronik gönderim, tebligat ve başvuru alındıları dosyada korunmalıdır.

Somut Dosyada Tebliğ, Öğrenme, Elektronik Başvuru ve İşlem Tarihleri Resmi Kayıtla Doğrulanmalı; Süre Hesabı Varsayıma Bırakılmamalıdır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut dosyada tebliğ, öğrenme, elektronik başvuru ve işlem tarihleri resmi kayıtla doğrulanmalı; süre hesabı varsayıma bırakılmamalıdır. Başlangıç anı varsayımla değil tebligat, öğrenme, ödeme veya işlem kaydıyla belirlenir; sürenin hukukî niteliği ayrıca gösterilir.

Asıl, Ferî ve Geçici Talepler

Kişisel Veri İşleme Faaliyetinin İncelenmesi, Düzeltilmesi veya Sona Erdirilmesi.

Mahkemeden veya yetkili merciden istenen sonuç Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden kişisel veri işleme faaliyetinin incelenmesi, düzeltilmesi veya sona erdirilmesi olarak belirlenecekse, kabul hâlinde uygulanacak hüküm kişi, dönem ve miktar yönünden açık olmalıdır. Dayanak delil veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri, temel ölçüt ise “kvkk m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır” olacaktır.

Somut Uyuşmazlık Yönünden Ölçülü Geçici Hukuki Koruma.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma” isteminin diğer taleplerle asli, ferî veya terditli ilişkisi açıklanmalıdır. Teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı bulunmadığında talebin kapsamı varsayımla genişletilmemelidir.

Somut Uyuşmazlık Bakımından Hukuka Aykırılığın Etkilerinin Giderilmesi.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık bakımından hukuka aykırılığın etkilerinin giderilmesi” talebi, “Kurula şikayet yolu ile kişilik hakkı veya tazminat davası aynı hukuki kurum değildir; başvurunun niteliği ve istenen sonuç görev ile süreyi değiştirebilir” koşuluyla ve veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi deliliyle ilişkilendirilmelidir. Asıl talep ile faiz, gider ve geçici koruma ayrı kurulmalıdır.

Resmî Karar ve Kurum Uygulaması

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, K. 2019/9, 24.01.2019 — Resmî Tam Metin ve Doğrulanmış Alıntı

Doğrulanmış Karar Alıntısı

“ilgili kişinin veri sorumlusunun kendisine cevap verdiği tarihten itibaren 30 gün değil, veri sorumlusuna başvurduğu tarihten itibaren 60 gün içinde” — Alıntının yeri: Karar duyurusu; otuz günlük süre geçtikten sonra cevap verilmesi hâline ilişkin üçüncü bent

Alıntı, resmî tam metin üzerinden 31.08.2026 tarihinde doğrulanmıştır. Kararın sonucu: Veri sorumlusunun cevap verme durumuna göre Kurula şikâyet sürelerinin 30 ve 60 gün olarak üç senaryoda hesaplanmasının kamuoyuna duyurulması uygun görüldü.

Veri sorumlusuna başvuru ve KVKK şikayet süreleri bağlamında resmî karar kaynağı üzerinden doğrulanan hukuki ilke şöyle özetlenebilir: Veri sorumlusunun otuz günlük cevap süresini geçirmesi, ilgili kişiye geç cevaptan başlayan yeni bir şikâyet süresi vermez; şikâyet ilk başvurudan itibaren altmış gün içinde yapılmalıdır. Bu özet doğrudan alıntı değildir; yukarıdaki kısa pasaj karar metninden kelimesi kelimesine alınmıştır. Karar, maddi olayı ve sonucu ile birlikte okunmalıdır.

Somut olayla benzerlik: Kurul, veri sorumlusuna başvuru ile Kurula şikâyet arasındaki 30 ve 60 günlük sürelerin üç ayrı cevap senaryosunda nasıl hesaplanacağını doğrudan açıklamıştır.

Kararın uygulanma sınırı: Bu bir bireysel şikâyetin esası hakkında yaptırım kararı değil, süre hesaplamasına ilişkin ve Kurumca resmî karar metni olarak yayımlanmış ilke kararı duyurusudur.

Dosyanın Zayıf Noktaları ve Savunmalar

Veri Sorumlusuna Usulüne Uygun Başvuru Yapmadan Doğrudan Kurula Şikayet Göndermek.

Bu risk, karşı tarafın en güçlü savunmalarından biri olarak ele alınmalıdır: “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden veri sorumlusuna usulüne uygun başvuru yapmadan doğrudan Kurula şikayet göndermek”. Bu savunmaya verilecek cevap, veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri delili ve “KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır” ölçütü üzerinden somutlaştırılmalıdır.

Somut Uyuşmazlıkta Görev ve Süre Ayrımını Belgeye Bağlamamak.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlıkta görev ve süre ayrımını belgeye bağlamamak” riski gerçekleşirse somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma talebi bütünüyle veya kısmen etkisiz kalabilir. Bu nedenle usul işlemleri yürütülürken olay kronolojisi ve karşı deliller birlikte incelenmelidir.

Somut Uyuşmazlık Bakımından Maddi Vakıa ile Hukuki Nitelendirmeyi Aynı Cümlede Varsaymak.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık bakımından maddi vakıa ile hukuki nitelendirmeyi aynı cümlede varsaymak” riski hem maddi hakkı hem başvurunun dinlenebilirliğini zayıflatabilir. Uygun kanaldan kimliği doğrulanabilir başvuru yapılması aşamasında veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi kontrol edilmeli; eksiklik giderilemiyorsa iddianın kapsamı daraltılmalıdır.

Somut Uyuşmazlık Araştırmasında Güncel Resmi Metin Yerine İkincil Özetle Yetinmek.

Bu risk, karşı tarafın en güçlü savunmalarından biri olarak ele alınmalıdır: “Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık araştırmasında güncel resmi metin yerine ikincil özetle yetinmek”. Bu savunmaya verilecek cevap, işleme faaliyetini gösteren ekran, kayıt ve sözleşmeler delili ve “somut uyuşmazlık incelemesinde maddi hak, görevli merci, süre, ispat yükü ve uygulanabilir talep sonucu birbirinden ayrılarak denetlenmelidir” ölçütü üzerinden somutlaştırılmalıdır.

Somut Uyuşmazlık Talep Sonucunu Kabul Halinde Uygulanamayacak Belirsizlikte Kurmak.

“Kişisel Verileri Koruma Kurulu K. 2019/9 yönünden somut uyuşmazlık talep sonucunu kabul halinde uygulanamayacak belirsizlikte kurmak” riski gerçekleşirse somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma talebi bütünüyle veya kısmen etkisiz kalabilir. Bu nedenle usul işlemleri yürütülürken olay kronolojisi ve karşı deliller birlikte incelenmelidir.

Avukat İçin Dosya Hazırlık Kontrol Listesi

• veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri
• teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı
• veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi
• işleme faaliyetini gösteren ekran, kayıt ve sözleşmeler
• zarar ile düzeltme talebini destekleyen belgeler

• veri sorumlusu ile ilgili kişinin doğru belirlenmesi
• KVKK m.11 kapsamındaki talebin somutlaştırılması
• uygun kanaldan kimliği doğrulanabilir başvuru yapılması
• otuz ve altmış günlük süre çizelgesinin kurulması
• Kurul şikayeti ile yargısal taleplerin ayrılması

• Süre çizelgesinde Cevap öğrenildikten sonra otuz gün ve ilk başvurudan itibaren her halde altmış günlük Kurul şikayet süresi birlikte izlenmelidir. Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri bakımından zorunlu ön başvuru, özel şikayet veya itiraz yolu varsa genel dava yolundan önce ve kendi süresinde tamamlanmalıdır. Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri dosyasında tebliğ, öğrenme, elektronik başvuru ve işlem tarihleri resmi kayıtla doğrulanmalı; süre hesabı varsayıma bırakılmamalıdır.

Sık Sorulan Uygulama Soruları

Kişisel Verisinin Hukuka Aykırı İşlendiğini Düşünen Kişi Önce Kime, Hangi Yöntemle ve Hangi Sürede Başvurmalı; Cevapsızlık veya Yetersiz Cevap Halinde Kurula Ne Zaman Şikayet Etmelidir?

KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır. Dosyanın ilk işleminde görev, süre ve delil koruma planı kurulmalı; veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri ise mümkünse doğrudan düzenleyen kurum veya özgün kaynaktan alınmalıdır.

İspat Planında Veri Sorumlusuna Gönderilen Başvuru ve Ekleri Neden Önemlidir?

Veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri, teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı, veri sorumlusunun cevabı ve cevap tarihi birlikte okunmalıdır. Her kayıt yalnız bağlantılı olduğu çekişmeli vakıa bakımından kullanılır; düzenleyeni, tarihi ve bütünlüğü ayrıca denetlenir.

Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri Bakımından Başvuru Sırası Nasıl Kurulmalıdır?

Veri sorumlusu ile ilgili kişinin doğru belirlenmesi; KVKK m.11 kapsamındaki talebin somutlaştırılması; uygun kanaldan kimliği doğrulanabilir başvuru yapılması; otuz ve altmış günlük süre çizelgesinin kurulması; Kurul şikayeti ile yargısal taleplerin ayrılması. Görev, yetki, taraf sıfatı, harç ve yalnız kanunun açıkça aradığı hâllerde zorunlu ön başvuru esas incelemesinden önce tamamlanmalıdır.

Veri Sorumlusuna Başvuru ve KVKK Şikayet Süreleri Bakımından Süre Kaybını Önlemek İçin Hangi Tarihler Resmî Kayıtla Belgelenmelidir?

Cevap öğrenildikten sonra otuz gün ve ilk başvurudan itibaren her halde altmış günlük Kurul şikayet süresi birlikte izlenmelidir. Somut uyuşmazlık bakımından zorunlu ön başvuru, özel şikayet veya itiraz yolu varsa genel dava yolundan önce ve kendi süresinde tamamlanmalıdır. Somut dosyada tebliğ, öğrenme, elektronik başvuru ve işlem tarihleri resmi kayıtla doğrulanmalı; süre hesabı varsayıma bırakılmamalıdır.

Kişisel Veri İşleme Faaliyetinin İncelenmesi, Düzeltilmesi veya Sona Erdirilmesi Talep Sonucunda Nasıl Somutlaştırılır?

Kişisel veri işleme faaliyetinin incelenmesi, düzeltilmesi veya sona erdirilmesi, somut uyuşmazlık yönünden ölçülü geçici hukuki koruma, somut uyuşmazlık bakımından hukuka aykırılığın etkilerinin giderilmesi somut olayın elverdiği ölçüde gündeme gelebilir. Taleplerin asıl veya yardımcı niteliği ile uygulanabilecek ferilerin dayanağı ayrı gösterilmelidir.

Sonuç

Somut uyuşmazlık bakımından güvenilir sonuç, tek belgeye veya soyut bir karar özetine dayanmaz. “Kişisel verisinin hukuka aykırı işlendiğini düşünen kişi önce kime, hangi yöntemle ve hangi sürede başvurmalı; cevapsızlık veya yetersiz cevap halinde Kurula ne zaman şikayet etmelidir” sorusu, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile olay tarihindeki resmî uygulama birlikte değerlendirilerek cevaplanır. KVKK m.13 uyarınca veri sorumlusuna başvuru, Kurula şikayetin kural olarak zorunlu ön aşamasıdır; cevap süresi ile otuz ve altmış günlük şikayet süreleri ayrı başlangıç olaylarına bağlanır.

Dosyanın ilk önceliği veri sorumlusu ile ilgili kişinin doğru belirlenmesi, delil omurgası ise veri sorumlusuna gönderilen başvuru ve ekleri ile teslim, KEP veya elektronik gönderim kaydı arasındaki doğrulamadır. Takvimdeki ilk uyarı şudur: Cevap öğrenildikten sonra otuz gün ve ilk başvurudan itibaren her halde altmış günlük Kurul şikayet süresi birlikte izlenmelidir. Kişisel veri işleme faaliyetinin incelenmesi, düzeltilmesi veya sona erdirilmesi talebi açık ve uygulanabilir kurulmalı; veri sorumlusuna usulüne uygun başvuru yapmadan doğrudan Kurula şikayet göndermek riski başvuru yapılmadan önce giderilmelidir.

Kaynakça ve Karar Doğrulaması

• Kişisel Verileri Koruma Kurulu, K. 2019/9, 24.01.2019 — resmî tam metin ve doğrulanmış alıntı — künye, karar sonucu ve kısa alıntı 31.08.2026 tarihinde resmî tam metinden doğrulandı; araştırma ölçütü: Veri sorumlusunun otuz günlük cevap süresini geçirmesi, ilgili kişiye geç cevaptan başlayan yeni bir şikâyet süresi vermez; şikâyet ilk başvurudan itibaren altmış gün içinde yapılmalıdır.
• 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu — m.14/1
• TBMM, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kabul metni, m.14/1 — alıntı yeri: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.14/1, süre cümlesi
• 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu — m.49-58
• 6100 Sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu — m.2, 190, 199
• Hilal Tuğba Öksüzoğlu, “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Hukukunda Kişisel Verilerin Silinmesi ve Düzeltilmesi”, Bilişim Hukuku Dergisi, 2019, C. 1, S. 2, s. 185-242