Bilişim, İnternet ve Kişisel Veriler Hukuku

Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması

Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması; Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır.

Sorumlu yazarAv. Ali Armağan KILIÇ
Yayın tarihi
Son güncelleme
Okuma süresi3.786 kelime · 18 dk

Kapsam

Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması yönünden kesin ve yürütülmesi zorunlu işlem, zorunlu idari başvuru, görev ve yetki, dava süresi, hukuka uygunluk denetimi, yürütmenin durdurulması ve kararın uygulanması birlikte ele alınır. Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır. Sonuca giderken işlemin adı değil gerçek hukuki niteliği, tarafların sıfatı ve korunan menfaat belirleyicidir.

Bu çalışma, elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması konusunda 29 Ekim 2026 tarihi itibarıyla hazırlanmıştır. Kaynakça, Mevzuat Bilgi Sistemi ile resmî karar ve kurum sayfalarına yönelir. Doğrudan resmî tam metni bulunmayan bir kayıt belirli esas-karar numarasıyla emsal gibi sunulmamış; veri tabanı bağlantıları güncel içtihadın somut dosya üzerinden yeniden araştırılması için verilmiştir. Olay tarihinde yürürlükte bulunan metin ayrıca kontrol edilmelidir.

İdari İşlemin Hukukî Niteliği ve Denetim Sınırı

İncelemenin ilk ölçütü “elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır” kuralıdır. Kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. Organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir. Ayrıca “aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır” yaklaşımının somut olayda uygulanıp uygulanmayacağı, özel hüküm ve dosya belgeleri üzerinden sınanmalıdır.

Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması bakımından maddi hukuk hakkın doğup doğmadığını; usul hukuku ise bu hakkın hangi merci önünde, hangi sürede ve hangi delille korunacağını belirler. Hakimin hukuku kendiliğinden uygulaması, tarafın vakıaları ve talep sonucunu açıkça ortaya koyma yükünü ortadan kaldırmaz. Bu nedenle olay kronolojisi, her çekişmeli vakıanın karşısında dayanak belge ve hukuki sonuç bulunacak şekilde hazırlanmalıdır.

Resmî Mevzuat Haritası

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun: m.9-12 ve Ek m.1-4

Elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması kapsamında m.9-12 ve ek m.1-4 hükümleri aracı hizmet sağlayıcı, sözleşme ve sıralama yükümlülükleri bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Rekabetin Korunması Hakkında Kanun ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

4054 Sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun: m.4, 6, 9 ve 16

Elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması kapsamında m.4, 6, 9 ve 16 hükümleri ayrımcılık, kendini kayırma ve rekabet yaptırımı bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun: m.54-63 ve 77

Elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması kapsamında m.54-63 ve 77 hükümleri fiyat, reklam, ticari uygulama ve denetim bakımından önem taşır. Hüküm, yürürlük tarihi ve geçiş kurallarıyla birlikte resmî güncel metinden okunmalıdır. Olayın hükmün varsayımına neden girdiği, yaptırımın hangi koşulda doğduğu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilişkinin özel-genel norm mu yoksa tamamlayıcı uygulama mı olduğu dilekçede açıklanmalıdır.

Yetki, Şekil, Sebep, Konu ve Maksat Denetimi

Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır.

Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır. Bu ölçüt özellikle aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu üzerinden sınanır. Aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek tamamlanmadan sonuca gidilmesi, ticari sır gerekçesiyle sıralama mantığını tamamen karartmak ya da tek bir ekran görüntüsünden sürekli ayrımcılık sonucu çıkarıp kullanıcı davranışı, kişiselleştirme ve performans verisini incelememek ihtimalini güçlendirebilir.

Kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. Organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir.

Bu kuralın olayda karşılık bulması için bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu ile maddi vakıa arasında açık bağ kurulmalıdır. “Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. Organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir” değerlendirmesi, ilgili usul adımındaki kayıtlarla doğrulanmadıkça soyut kabul olarak bırakılamaz.

Aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır.

“Resmî Gazete elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi yönünden aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu hukuki sonuca bağlanmadan önce kaynağı, tarihi, kapsamı ve karşı kayıtlarla uyumu bakımından doğrulanmalıdır” ölçütünün değerlendirilmesinde belirleyici nokta, taraf anlatısından çok zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları ile ortaya çıkan fiilî durumdur. Usul planı kurulurken kuralın istisnası ve maddi vakıa, hukuki nitelendirme, delil ve talep sonucunu aynı belirsiz anlatım içinde bırakmak savunması da ayrıca incelenmelidir.

İşlem Dosyası ve Teknik İspat

Aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu.

“Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu” kaydı, “Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır” ölçütünün ispat alanına girer. Kaydın kişi, işlem ve tarih bağlantısı kurulmalı; özgünlük ve bütünlük karşı kayıtlarla sınanmalıdır.

Bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu.

Bu delil öncelikle “kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir” iddiasını sınamak için kullanılır. “Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu” tek başına bütün uyuşmazlığı değil, bağlı olduğu çekişmeli vakıayı kanıtlayabilir.

Zorunlu İdari Başvuru, İtiraz ve Cevap Belgeleri ile Elektronik Başvuru Alındıları.

“Resmî Gazete elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi yönünden zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları” değerlendirilirken kaydın kim tarafından, hangi amaçla ve ne zaman oluşturulduğu açıklanmalıdır. İlgili usul adımı yürütülürken zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları ile çelişen kayıtlar da dosyaya getirtilmelidir.

İdari Başvurudan Yargısal Denetime

Aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek.

“Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek” işlemi, idari denetimin ayrı bir aşamasıdır. Aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu dosyaya alınmalı; kesin işlem, zorunlu idari başvuru, görevli yargı yeri ve dava süresi belirlenmelidir.

Kesin ve yürütülmesi zorunlu işlemin, tebliğ tarihinin, zorunlu idari başvurunun ve görevli idari veya vergi yargı yerinin doğrulanması.

Bu aşamada bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu ile işlemin yetki, şekil, sebep, konu ve maksat unsurları arasındaki bağ incelenir. “Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden kesin ve yürütülmesi zorunlu işlemin, tebliğ tarihinin, zorunlu idari başvurunun ve görevli idari veya vergi yargı yerinin doğrulanması” adımından sonra yürütmenin durdurulması ve esas kararın uygulanma takvimi ayrıca tutulmalıdır.

İşlemin yetki, şekil, sebep, konu ve maksat unsurları ile maddi olay ve teknik veriler arasındaki bağın incelenmesi.

“Resmî Gazete elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi yönünden işlemin yetki, şekil, sebep, konu ve maksat unsurları ile maddi olay ve teknik veriler arasındaki bağın incelenmesi” işlemi yürütülürken tebliğ, husumet, kesin işlem ve varsa ön karar başvurusu birlikte denetlenir. Eksik zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları, telafisi güç veya imkânsız zarar ile açık hukuka aykırılık birlikte gösterilebiliyorsa yürütmenin durdurulması isteminin dinlenebilirliğini etkileyebilir.

Tebliğ, İdari Başvuru ve Dava Süresi

Sözleşme veya sıralama politikası değişikliği bildirildiğinde ekran ve veri delili gecikmeden korunmalı; platform içi itiraz, Bakanlık başvurusu, Rekabet Kurumu süreci, ihtiyati tedbir ve tazminat zamanaşımı ayrı takvimlerde izlenmelidir.

Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden sözleşme veya sıralama politikası değişikliği bildirildiğinde ekran ve veri delili gecikmeden korunmalı; platform içi itiraz, Bakanlık başvurusu, Rekabet Kurumu süreci, ihtiyati tedbir ve tazminat zamanaşımı ayrı takvimlerde izlenmelidir. Başlangıç anı varsayımla değil tebligat, öğrenme, ödeme veya işlem kaydıyla belirlenir; sürenin hukukî niteliği ayrıca gösterilir.

Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

“Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır” takvim kuralında önce süreyi başlatan belge tespit edilmelidir. Kesin ve yürütülmesi zorunlu işlemin, tebliğ tarihinin, zorunlu idari başvurunun ve görevli idari veya vergi yargı yerinin doğrulanması yapılırken zamanaşımı, hak düşürücü süre ve usul süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

İptal, Tam Yargı ve Yürütmenin Durdurulması

Sıralama parametrelerinin ve ücretli etkinin açıklanması, sponsorlu sonucun açıkça işaretlenmesi, ayrımcı veya sözleşmeye aykırı görünürlük uygulamasının durdurulması, kayıtların ibrazı, eski sıranın veya eşit koşulların sağlanması, zarar, tedbir ve gider.

“Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden sıralama parametrelerinin ve ücretli etkinin açıklanması, sponsorlu sonucun açıkça işaretlenmesi, ayrımcı veya sözleşmeye aykırı görünürlük uygulamasının durdurulması, kayıtların ibrazı, eski sıranın veya eşit koşulların sağlanması, zarar, tedbir ve gider” istemi, “Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır” koşuluyla ve aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu ile ilişkilendirilmelidir. İptal, tam yargı ve yürütmenin durdurulması sonuçları ayrı kurulmalıdır.

Bu idari uyuşmazlık konusu işlemin hukuka aykırı kısmının iptali ve gerekli ise sonuçlarının idarece giderilmesi.

“Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden bu idari uyuşmazlık konusu işlemin hukuka aykırı kısmının iptali ve gerekli ise sonuçlarının idarece giderilmesi” sonucu isteniyorsa kararın idarece nasıl uygulanacağı işlem, kişi ve dönem bakımından açık olmalıdır. Dayanak kayıt bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu, temel ölçüt ise “kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir” olacaktır.

Telafisi güç veya imkânsız zarar ile açık hukuka aykırılık birlikte gösterilebiliyorsa yürütmenin durdurulması.

“Resmî Gazete elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi yönünden telafisi güç veya imkânsız zarar ile açık hukuka aykırılık birlikte gösterilebiliyorsa yürütmenin durdurulması” isteminin işlemin hangi kısmına ve hangi hukuka aykırılık nedenine dayandığı açıklanmalıdır. Zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları bulunmadığında talep varsayımla genişletilmemelidir.

Resmî Karar ve Kurum Uygulaması

Ticaret Bakanlığı — Elektronik Ticaret Parametrelerinin Açıklanması Resmî Kayıtları

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: bu idari uyuşmazlık bakımından elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır yaklaşımı; görev, süre, ispat ve uygulanabilir sonuçla birlikte sınanmalıdır.

Anayasa Mahkemesi — Elektronik Ticaret Parametrelerinin Açıklanması Emsal Taraması

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: bu idari uyuşmazlık içtihat araştırmasında lehe kararlarla yetinilmemeli; kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir savunmasının kabul edildiği maddi olaylar da karşılaştırılmalıdır.

Resmî Gazete — Elektronik Ticaret Parametrelerinin Açıklanması Yürürlük Denetimi

Resmî karar veya kurum veri tabanı üzerindeki “elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi” taraması konuya ilişkin güncel içtihat araştırmasının başlangıç noktasıdır. Belirli bir karar tam metni açılmadan künye veya birebir alıntı kullanılmaz. Araştırma ölçütü şöyledir: bu idari uyuşmazlık için olay tarihinde ve son hukuki kontrol tarihinde yürürlükte bulunan metinler ile geçiş hükümleri ayrı ayrı kontrol edilmelidir.

Kesin İşlem, Süre ve Husumet Riskleri

Ticari sır gerekçesiyle sıralama mantığını tamamen karartmak ya da tek bir ekran görüntüsünden sürekli ayrımcılık sonucu çıkarıp kullanıcı davranışı, kişiselleştirme ve performans verisini incelememek.

“Ticaret Bakanlığı elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması resmî kayıtları yönünden ticari sır gerekçesiyle sıralama mantığını tamamen karartmak ya da tek bir ekran görüntüsünden sürekli ayrımcılık sonucu çıkarıp kullanıcı davranışı, kişiselleştirme ve performans verisini incelememek” riski hem maddi hakkı hem başvurunun dinlenebilirliğini zayıflatabilir. Aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek aşamasında aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu kontrol edilmeli; eksiklik giderilemiyorsa iddianın kapsamı daraltılmalıdır.

Somut Uyuşmazlıkta Olay Tarihindeki Metin Yerine Yalnız Güncel veya İkincil Bir Özete Dayanmak.

Bu risk, karşı tarafın en güçlü savunmalarından biri olarak ele alınmalıdır: “Anayasa Mahkemesi elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması emsal taraması yönünden somut uyuşmazlıkta olay tarihindeki metin yerine yalnız güncel veya ikincil bir özete dayanmak”. Bu savunmaya verilecek cevap, bu idari uyuşmazlık konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu delili ve “Kaynak kodunun veya bütün algoritmik ağırlıkların açıklanması zorunlu değildir; buna karşılık yalnız 'algoritma belirler' ifadesi de yeterli olmaz. Organik ve sponsorlu sonuç, kişiselleştirme, performans ölçütü, kendi ürününü kayırma, geçici görünürlük düşüşü, sözleşme değişikliği ve rekabet etkisi ayrı incelenmelidir” ölçütü üzerinden somutlaştırılmalıdır.

Maddi Vakıa, Hukuki Nitelendirme, Delil ve Talep Sonucunu Aynı Belirsiz Anlatım İçinde Bırakmak.

“Resmî Gazete elektronik ticaret parametrelerinin açıklanması yürürlük denetimi yönünden maddi vakıa, hukuki nitelendirme, delil ve talep sonucunu aynı belirsiz anlatım içinde bırakmak” riski gerçekleşirse telafisi güç veya imkânsız zarar ile açık hukuka aykırılık birlikte gösterilebiliyorsa yürütmenin durdurulması talebi bütünüyle veya kısmen etkisiz kalabilir. Bu nedenle usul işlemleri yürütülürken olay kronolojisi ve karşı deliller birlikte incelenmelidir.

Avukat İçin Dosya Hazırlık Kontrol Listesi

  • aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu
  • Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu
  • zorunlu idari başvuru, itiraz ve cevap belgeleri ile elektronik başvuru alındıları
  • aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek
  • kesin ve yürütülmesi zorunlu işlemin, tebliğ tarihinin, zorunlu idari başvurunun ve görevli idari veya vergi yargı yerinin doğrulanması
  • işlemin yetki, şekil, sebep, konu ve maksat unsurları ile maddi olay ve teknik veriler arasındaki bağın incelenmesi
  • Süre çizelgesinde Sözleşme veya sıralama politikası değişikliği bildirildiğinde ekran ve veri delili gecikmeden korunmalı; platform içi itiraz, Bakanlık başvurusu, Rekabet Kurumu süreci, ihtiyati tedbir ve tazminat zamanaşımı ayrı takvimlerde izlenmelidir. Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

Sık Sorulan Uygulama Soruları

Elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması bakımından başvuru sırası nasıl kurulmalıdır?

Aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek; kesin ve yürütülmesi zorunlu işlemin, tebliğ tarihinin, zorunlu idari başvurunun ve görevli idari veya vergi yargı yerinin doğrulanması; işlemin yetki, şekil, sebep, konu ve maksat unsurları ile maddi olay ve teknik veriler arasındaki bağın incelenmesi. Kesin işlem, zorunlu idari başvuru, görevli yargı yeri, tebliğ ve dava süresi esas incelemesinden önce doğrulanmalıdır.

Elektronik ticaret pazar yerinde sıralama parametrelerinin açıklanması bakımından süre kaybını önlemek için hangi tarihler resmî kayıtla belgelenmelidir?

Sözleşme veya sıralama politikası değişikliği bildirildiğinde ekran ve veri delili gecikmeden korunmalı; platform içi itiraz, Bakanlık başvurusu, Rekabet Kurumu süreci, ihtiyati tedbir ve tazminat zamanaşımı ayrı takvimlerde izlenmelidir. Tebliğ, öğrenme, ilan, ödeme ve elektronik erişim tarihlerinden hangisinin süreyi başlattığı ilgili özel hükümle eşleştirilmeli; hak düşürücü süre, zamanaşımı ve kanun yolu süresi birbirine karıştırılmamalıdır.

Sıralama parametrelerinin ve ücretli etkinin açıklanması, sponsorlu sonucun açıkça işaretlenmesi, ayrımcı veya sözleşmeye aykırı görünürlük uygulamasının durdurulması, kayıtların ibrazı, eski sıranın veya eşit koşulların sağlanması, zarar, tedbir ve gider talep sonucunda nasıl somutlaştırılır?

Sıralama parametrelerinin ve ücretli etkinin açıklanması, sponsorlu sonucun açıkça işaretlenmesi, ayrımcı veya sözleşmeye aykırı görünürlük uygulamasının durdurulması, kayıtların ibrazı, eski sıranın veya eşit koşulların sağlanması, zarar, tedbir ve gider, bu idari uyuşmazlık konusu işlemin hukuka aykırı kısmının iptali ve gerekli ise sonuçlarının idarece giderilmesi, telafisi güç veya imkânsız zarar ile açık hukuka aykırılık birlikte gösterilebiliyorsa yürütmenin durdurulması somut işlemin niteliğine göre gündeme gelebilir. İptal, tam yargı ve yürütmenin durdurulması koşulları ile uygulanma sonuçları ayrı açıklanmalıdır.

Sonuç

Bu idari uyuşmazlık bakımından güvenilir sonuç, tek belgeye veya soyut bir karar özetine dayanmaz. “Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması dosyasında sonucu belirleyen deliller, görevli merci ve süre çizelgesi nasıl birlikte kurulmalıdır” sorusu, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 4054 Sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile olay tarihindeki resmî uygulama birlikte değerlendirilerek cevaplanır. Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, pazar yerindeki arama ve sıralama sonucunu belirleyen ana parametreleri, bunların göreli önemini ve ücret karşılığı sıralama etkisini hizmet sağlayıcıların anlayabileceği biçimde sözleşme ve arayüzde açıklamalıdır; ticari sır korunurken görünürlük kararının temel mantığı denetlenebilir kalmalıdır.

Dosyanın ilk önceliği aynı arama ifadesi ve kullanıcı koşulunda sonuç sırasını tarih, cihaz, konum, sponsorlu statü ve satıcı performansıyla karşılaştırıp görünürlüğü değiştiren ana parametre ile ücret ilişkisinin önceden açıklanıp açıklanmadığını belgelemek, delil omurgası ise aracı hizmet sözleşmesi ve sürümleri, sıralama politikası, satıcı paneli bildirimleri, arama sonuçlarının tarihli ekran kayıtları, sponsorlu sonuç etiketleri, reklam ve komisyon faturaları, tıklama-dönüşüm verileri, algoritma değişiklik kaydı, itiraz talepleri, rakip ürün karşılaştırması ve teknik uzman raporu ile Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması konusu işlemin tam metni, tebliğ evrakı, işlem dosyası ve dayanak inceleme veya denetim raporu arasındaki doğrulamadır. Takvimdeki ilk uyarı şudur: Sözleşme veya sıralama politikası değişikliği bildirildiğinde ekran ve veri delili gecikmeden korunmalı; platform içi itiraz, Bakanlık başvurusu, Rekabet Kurumu süreci, ihtiyati tedbir ve tazminat zamanaşımı ayrı takvimlerde izlenmelidir. Sıralama parametrelerinin ve ücretli etkinin açıklanması, sponsorlu sonucun açıkça işaretlenmesi, ayrımcı veya sözleşmeye aykırı görünürlük uygulamasının durdurulması, kayıtların ibrazı, eski sıranın veya eşit koşulların sağlanması, zarar, tedbir ve gider talebi açık ve uygulanabilir kurulmalı; ticari sır gerekçesiyle sıralama mantığını tamamen karartmak ya da tek bir ekran görüntüsünden sürekli ayrımcılık sonucu çıkarıp kullanıcı davranışı, kişiselleştirme ve performans verisini incelememek riski başvuru yapılmadan önce giderilmelidir.

Kaynakça ve Karar Doğrulaması

Bilişim, İnternet ve Kişisel Veriler Hukuku6 mevzuat, içtihat ve doktrin bağlantısıYayın ilkelerimiz
Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Sıralama Parametrelerinin Açıklanması konulu makale görseli
Makale görseli
AYNI ALANDA
Bilişim, İnternet ve Kişisel Veriler HukukuTicari Elektronik İletide Onay Kaydının İspatı

Ticari Elektronik İletide Onay Kaydının İspatı; Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderen hizmet sağlayıcı, alıcının önceden verdiği geçerli onayı ve ret hakkına uyumu ispatlamalı; onayın kimden, ne zaman, hangi kanal ve kapsamda alındığı İYS ve işletme kayıtlarıyla doğrulanabilir olmalıdır. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →
Bilişim, İnternet ve Kişisel Veriler HukukuElektronik Ticarette Güven Damgasının Askıya Alınması ve İptali

Elektronik Ticarette Güven Damgasının Askıya Alınması ve İptali; Elektronik ticaret ortamına verilen güven damgası zorunlu bir ruhsat değil, Tebliğdeki güvenlik ve hizmet kalitesi ölçütlerine uyulduğunu gösteren elektronik işarettir; koşulların kaybı, denetimin engellenmesi veya aykırılığın giderilmemesi askıya alma ya da iptal sonucunu doğurabilir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →
Bilişim, İnternet ve Kişisel Veriler HukukuElektronik Haberleşmede Ayrıntılı Fatura ve Trafik Verisine Erişim

Elektronik Haberleşmede Ayrıntılı Fatura ve Trafik Verisine Erişim; Elektronik haberleşme abonesi ücretlendirilen kullanımın denetlenebilmesi için mevzuattaki kapsam ve yöntemle ayrıntılı fatura talep edebilir; işletmeci bu hakkı kişisel verilerin, haberleşme gizliliğinin ve üçüncü kişilere ait trafik verilerinin korunmasıyla dengelemelidir. Delil, başvuru sırası, süre ve karşı görüşlerle birlikte incelenmektedir.

İncele →